"갤럭시 S24 울트라 OneUI 7 도대체 언제 출시되냐? 속터진다" 7월 30일, 네이버 블로그에 올라온 주제입니다. 삼성전자는 2024년 6월, Galaxy S24 시리즈를 선보였습니다. 아울러 OneUI 6 (안드로이드 15) 베타 프로그램을 진행하여, 출시 직후부터 신제품에서 OneUI 6 베타를 지원했습니다. 그리고 2개월 반이 지난 9월 중순부터 갤럭시 S24 시리즈 대상 OneUI 6 정식 펌웨어를 배포했는데요. 10월 24일, 출시 약 5개월 만에 OneUI 7 베타 프로그램을 진행 중인 것으로 확인되었습니다. 하지만 이마저도 해외 (미국, 독일, 인도 등) 한정적인 진행이라는 점에서, 불만이 제법 많은 상태입니다.
지난 2024년 1월, Galaxy S23 시리즈 OneUI 6 (안드로이드 15) 정식 배포 일정이 삼성이 계획했던 2023년 12월보다 늦어지면서, S23 이슈가 제기된 바 있었습니다. 하지만 당시 고객들은 1) 오류 없이 완성도 있게 배포된 2) 2025년까지 충분한 OS 업그레이드 지원 기간이 확보될 것 등이 확인되면서, 그리고 3) S24 출시 이후 빠르게 해결되는 모습에 큰 불만을 제기하지 않았는데요. S24 시리즈는 베타 프로그램 참가자 기준, 2024년 9월 중순부터 OneUI 6 정식 펌웨어가 배포돼 훨씬 개선된 OS 지원을 체감할 수 있었습니다. 하지만 얼마 지나지 않아 OneUI 7 베타 프로그램을 시작해, 혼란을 가중했다고 하죠. 이 과정에서 국내 S24 사용자들에게는 OneUI 7 베타 프로그램도 제공되지 않아, 더 큰 불만을 자아냈습니다.
2025년 1분기 중으로 베타 프로그램 아닌 정식 사용이 가능할 것이라는 공언에도 불구하고, 결국 1분기 안에 정식 펌웨어가 배포되지 못한 것도 불만 요소로 작용했는데요. 심지어 2025년 3월 말, 갤럭시 Z 폴드7·플립7(M) 출시 즈음에도 베타 프로그램으로만 OneUI 7.0을 제공하면서 안드로이드 16 업그레이드 일정이 도마 위에 올랐습니다. 출시 5개월 만에 OS 업그레이드를 마무리하고, 출시 6개월 만에 정식 펌웨어를 배포했던 Galaxy S23 사례와 달리 너무 느린 OS 업그레이드 일정을 보였기 때문이죠. 그것도 올해 펼친 광고 메시지가 '소프트웨어'였는데도 말입니다.
하지만 2025년 7월, 화날 것 같다는 S24 울트라 사용자들의 목소리가 커지는 가운데 모든 것이 마무리됐습니다. 삼성전자에서 OneUI 7 베타 프로그램을 시작했기 때문입니다. 펌웨어 배포 일정이 얼마 남지 않았음을 의미하는 신호탄이기도 해서, '이제 곧 정식 펌웨어 배포 일정이 임박했다'는 것을 체감할 수 있었기 때문이죠. 갤럭시 S24 울트라 사용자들은 OneUI 7.0 업데이트가 너무 느려서 화날 것 같다는 반응을 보였습니다. 그러나 곧 정식 펌웨어가 배포될 예정이기 때문에, 오랜 기다림 끝에 드디어 안드로이드 16도 사용할 수 있게 된다는 소식에 반색했는데요. OneUI 7.0은 상당히 매력적입니다. 삼성페이 후불 교통카드 기능이 추가되고, 카메라 AI 바 기능도 본격적으로 지원되기 때문입니다. 2025년 1분기까지 정식 펌웨어를 배포하고, 2027년 1분기까지 OS 업그레이드를 지원했던 Galaxy S23 시리즈와 달리 Galaxy S24는 2025년 3분기까지 OneUI 7 정식 펌웨어 배포 일정이 지연됨에 따라, 2027년 3분기까지 지원됩니다.